Privacy Policy

1. Gegevensbescherming in een oogopslag
Algemene opmerkingen
De volgende opmerkingen geven een eenvoudig overzicht van wat er met uw persoonlijke gegevens gebeurt wanneer u deze website bezoekt. Persoonlijke gegevens zijn alle gegevens die kunnen worden gebruikt om u persoonlijk te identificeren. Gedetailleerde informatie over gegevensbescherming is te vinden in ons privacybeleid dat onder deze tekst wordt vermeld.
Gegevensverzameling op deze website
Wie is verantwoordelijk voor de gegevensverzameling op deze website?
De gegevensverwerking op deze website wordt uitgevoerd door de exploitant van de website. Je vindt hun contactgegevens in het gedeelte „Informatie over de verantwoordelijke instantie” van dit privacybeleid.
Hoe verzamelen we uw informatie?
Enerzijds worden uw gegevens verzameld wanneer u deze aan ons verstrekt. Dit kunnen bijvoorbeeld gegevens zijn die u in een contactformulier invult.
Andere gegevens worden automatisch of met uw toestemming verzameld wanneer u de website bezoekt door onze IT-systemen. Dit zijn voornamelijk technische gegevens (bijvoorbeeld internetbrowser, besturingssysteem of tijdstip van toegang tot de pagina). Deze gegevens worden automatisch verzameld zodra u deze website bezoekt.
Waar gebruiken we je gegevens voor?
Sommige gegevens worden verzameld om ervoor te zorgen dat de website foutloos wordt aangeboden. Andere gegevens kunnen worden gebruikt om uw gebruikersgedrag te analyseren. Als via de website contracten kunnen worden gesloten of geïnitieerd, worden de verstrekte gegevens ook verwerkt voor contractaanbiedingen, bestellingen of andere bestelaanvragen.
Wat zijn uw rechten met betrekking tot uw gegevens?
U hebt het recht om op elk gewenst moment gratis informatie te ontvangen over de herkomst, de ontvanger en het doel van uw opgeslagen persoonlijke gegevens. U hebt ook het recht om te vragen dat deze gegevens worden gecorrigeerd of verwijderd. Als u toestemming hebt gegeven voor gegevensverwerking, kunt u deze toestemming op elk gewenst moment intrekken voor de toekomst. U hebt ook het recht om onder bepaalde omstandigheden te vragen dat de verwerking van uw persoonlijke gegevens wordt beperkt. U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.
U kunt hierover te allen tijde contact met ons opnemen en als u nog vragen hebt over gegevensbescherming.
Analytische hulpmiddelen en hulpmiddelen van derden
Wanneer u deze website bezoekt, kan uw surfgedrag statistisch worden geëvalueerd. Dit gebeurt voornamelijk met zogenaamde analyseprogramma's.
Gedetailleerde informatie over deze analyseprogramma's is te vinden in het volgende privacybeleid.
2. Netwerken voor hosting en levering van inhoud (CDN)
We hosten de inhoud van onze website bij de volgende provider:
Webflow
De aanbieder is Webflow, Inc., 398 11th Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94103, VS (hierna Webflow genoemd). Wanneer u onze website bezoekt, verzamelt Webflow verschillende logbestanden, waaronder uw IP-adressen.
Webflow is een tool voor het bouwen en hosten van websites. Webflow slaat cookies of andere herkenningstechnologieën op die nodig zijn om de pagina weer te geven, om bepaalde functies van de website te bieden en om de veiligheid te waarborgen (noodzakelijke cookies).
Zie het privacybeleid van Webflow voor meer informatie: https://webflow.com/legal/eu-privacy-policy.
Webflow wordt gebruikt op basis van Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO. We hebben een legitiem belang om onze website zo betrouwbaar mogelijk te presenteren. Als een overeenkomstige toestemming is gevraagd, wordt de verwerking uitsluitend uitgevoerd op basis van art. 6 lid 1 lit. a DSGVO en § 25 lid 1 TDDDG, voor zover de toestemming de opslag van cookies of toegang tot informatie op het apparaat van de gebruiker (bijv. vingerafdrukken van het apparaat) omvat in de zin van de TDDDG. De toestemming kan op elk moment worden ingetrokken.
De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Details zijn hier te vinden: https://webflow.com/legal/eu-privacy-policy.
Het bedrijf is gecertificeerd volgens het „EU-US Data Privacy Framework” (DPF). De DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS, die bedoeld is om ervoor te zorgen dat bij de verwerking van gegevens in de VS wordt voldaan aan de Europese normen voor gegevensbescherming. Elk bedrijf dat gecertificeerd is onder de DPF verbindt zich ertoe deze gegevensbeschermingsnormen na te leven. Neem voor meer informatie contact op met de provider via de volgende link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6365.
Verwerking van bestellingen
We hebben een orderverwerkingscontract (AVV) gesloten om de bovenstaande service te gebruiken. Dit is een contract dat vereist is op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming, die ervoor zorgt dat de persoonsgegevens van de bezoekers van onze website alleen worden verwerkt in overeenstemming met onze instructies en in overeenstemming met de GDPR.
Cloudflare
We gebruiken de „Cloudflare” -service. De aanbieder is Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, VS (hierna „Cloudflare” genoemd).
Cloudflare biedt een wereldwijd gedistribueerd netwerk voor de levering van inhoud met DNS. Technisch gezien verloopt de overdracht van informatie tussen uw browser en onze website via het Cloudflare-netwerk. Dit stelt Cloudflare in staat om het verkeer tussen uw browser en onze website te analyseren en als filter te dienen tussen onze servers en mogelijk schadelijk internetverkeer. Cloudflare kan ook cookies of andere technologieën gebruiken om internetgebruikers te herkennen, maar deze worden uitsluitend gebruikt voor het doel dat hier wordt beschreven.
Het gebruik van Cloudflare is gebaseerd op ons legitieme belang om onze website zo foutloos en veilig mogelijk aan te bieden (Art. 6 para. 1 lit. f GDPR).
De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Details en meer informatie over beveiliging en gegevensbescherming bij Cloudflare zijn hier te vinden: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.
Het bedrijf is gecertificeerd volgens het „EU-US Data Privacy Framework” (DPF). De DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS, die bedoeld is om ervoor te zorgen dat bij de verwerking van gegevens in de VS wordt voldaan aan de Europese normen voor gegevensbescherming. Elk bedrijf dat gecertificeerd is onder de DPF verbindt zich ertoe deze gegevensbeschermingsnormen na te leven. Neem voor meer informatie contact op met de provider via de volgende link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5666.
Verwerking van bestellingen
We hebben een orderverwerkingscontract (AVV) gesloten om de bovenstaande service te gebruiken. Dit is een contract dat vereist is op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming, die ervoor zorgt dat de persoonsgegevens van de bezoekers van onze website alleen worden verwerkt in overeenstemming met onze instructies en in overeenstemming met de GDPR.
3. Algemene informatie en verplichte informatie
Gegevensbescherming
De beheerders van deze pagina's nemen de bescherming van uw persoonlijke gegevens zeer serieus. We behandelen uw persoonlijke gegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de wettelijke voorschriften voor gegevensbescherming en dit privacybeleid.
Wanneer u deze website gebruikt, worden verschillende persoonlijke gegevens verzameld. Persoonlijke gegevens zijn gegevens die kunnen worden gebruikt om u persoonlijk te identificeren. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens we verzamelen en waarvoor we deze gebruiken. Ook wordt uitgelegd hoe en met welk doel dit gebeurt.
We willen erop wijzen dat gegevensoverdracht via het internet (bijvoorbeeld bij communicatie via e-mail) beveiligingslekken kan vertonen. Het is niet mogelijk om gegevens volledig te beschermen tegen toegang door derden.
Opmerking over de verantwoordelijke instantie
De verantwoordelijke instantie voor de gegevensverwerking op deze website is:
Dastex Group GmbH
Draisstraße 23
76461 Muggensturm
DUITSLAND
Telefoon: +49 (0) 7222 9696-60
e-mail: info@dastex.com
De verantwoordelijke instantie is de natuurlijke of rechtspersoon die, alleen of samen met anderen, beslist over de doeleinden en middelen voor de verwerking van persoonsgegevens (bijv. namen, e-mailadressen, enz.).
Bewaartermijn
Tenzij in dit privacybeleid een specifieke bewaartermijn is gespecificeerd, blijven uw persoonlijke gegevens bij ons totdat het doel voor de gegevensverwerking niet langer van toepassing is. Als u een legitiem verzoek tot verwijdering indient of uw toestemming voor gegevensverwerking intrekt, worden uw gegevens verwijderd, tenzij we andere wettelijk toegestane redenen hebben om uw persoonlijke gegevens op te slaan (bijvoorbeeld bewaartermijnen volgens de belasting- of handelswetgeving); in het laatste geval vindt de verwijdering plaats nadat deze redenen niet meer van toepassing zijn.
Algemene informatie over de rechtsgrondslag voor gegevensverwerking op deze website
Als u toestemming hebt gegeven voor gegevensverwerking, verwerken wij uw persoonlijke gegevens op basis van artikel 6 (1) (a) GDPR of artikel 9 (2) (a) GDPR, op voorwaarde dat speciale categorieën gegevens worden verwerkt in overeenstemming met artikel 9, lid 1, GDPR. In het geval van uitdrukkelijke toestemming voor de overdracht van persoonsgegevens naar derde landen, wordt de gegevensverwerking ook uitgevoerd op basis van artikel 49, lid 1, onder a), GDPR. Als u toestemming hebt gegeven voor de opslag van cookies of toegang tot informatie op uw apparaat (bijvoorbeeld via vingerafdrukken van het apparaat), wordt de gegevensverwerking ook uitgevoerd op basis van artikel 25 (1) TDDDG. De toestemming kan op elk moment worden ingetrokken. Als uw gegevens nodig zijn om een contract uit te voeren of om precontractuele maatregelen uit te voeren, verwerken wij uw gegevens op basis van artikel 6 (1) (b) GDPR. We verwerken uw gegevens ook voor zover dit noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting op basis van Art. 6 para. 1 lit. c DSGVO. De gegevensverwerking kan ook worden uitgevoerd op basis van ons legitieme belang in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder f), van de DSGVO. De volgende paragrafen van dit privacybeleid bevatten informatie over de relevante rechtsgrondslagen in elk afzonderlijk geval.
functionaris voor gegevensbescherming
We hebben een functionaris voor gegevensbescherming aangesteld.
Thomas Heimhalt | GEGEVENSBESCHERMING perfect GmbH, Karlsruhe
e-mail: datenschutz@dastex.com
Ontvangers van persoonsgegevens
Als onderdeel van onze bedrijfsactiviteiten werken we samen met verschillende externe bureaus. In sommige gevallen vereist dit ook de overdracht van persoonsgegevens aan deze externe instanties. We geven persoonlijke gegevens alleen door aan externe partijen als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van het contract, als we hiertoe wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld overdracht van gegevens aan de belastingdienst), als we een legitiem belang hebben bij de overdracht van gegevens in overeenstemming met artikel 6 (1) (f) GDPR, of als een andere wettelijke basis de overdracht van gegevens toestaat. Bij het gebruik van contractverwerkers delen we de persoonlijke gegevens van onze klanten alleen op basis van een geldig contract voor de verwerking van bestellingen. In het geval van gezamenlijke verwerking wordt een gezamenlijke verwerkersovereenkomst gesloten.
Intrekking van uw toestemming voor gegevensverwerking
Veel gegevensverwerkingsprocessen zijn alleen mogelijk met uw uitdrukkelijke toestemming. Je kunt de toestemming die je al hebt gegeven op elk gewenst moment intrekken. De rechtmatigheid van de gegevensverwerking die tot aan de herroeping is uitgevoerd, blijft door de herroeping onaangetast.
Recht om bezwaar te maken tegen het verzamelen van gegevens in speciale gevallen en tegen direct marketing (art. 21 GDPR)
ALS DE GEGEVENSVERWERKING WORDT UITGEVOERD OP BASIS VAN ART. 6 LID 1 LIT. E OF F DSGVO, U HEBT HET RECHT OM TE ALLEN TIJDE BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW PERSOONLIJKE GEGEVENS OM REDENEN DIE VOORTVLOEIEN UIT UW SPECIFIEKE SITUATIE; DIT GELDT OOK VOOR PROFILERING OP BASIS VAN DEZE BEPALINGEN. DE RESPECTIEVE RECHTSGRONDSLAG WAAROP DE VERWERKING IS GEBASEERD, IS TE VINDEN IN DIT PRIVACYBELEID. ALS U EEN BEZWAAR INDIENT, ZULLEN WE UW BETREFFENDE PERSOONSGEGEVENS NIET LANGER VERWERKEN, TENZIJ WE KUNNEN AANTONEN DAT ER DWINGENDE LEGITIEME REDENEN ZIJN VOOR DE VERWERKING DIE ZWAARDER WEGEN DAN UW BELANGEN, RECHTEN EN VRIJHEDEN OF DE VERWERKING DIENT OM RECHTSVORDERINGEN IN TE STELLEN, UIT TE OEFENEN OF TE VERDEDIGEN (BEZWAAR OP GROND VAN ARTIKEL 21, LID 1, VAN DE AVG).
ALS UW PERSOONLIJKE GEGEVENS WORDEN VERWERKT VOOR DIRECTE MARKETINGDOELEINDEN, HEBT U HET RECHT OM TE ALLEN TIJDE BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS DIE OP U BETREKKING HEBBEN VOOR DERGELIJKE RECLAME; DIT GELDT OOK VOOR PROFILERING, VOOR ZOVER DEZE VERBAND HOUDT MET DERGELIJKE DIRECT MARKETING. ALS U BEZWAAR MAAKT, WORDEN UW PERSOONLIJKE GEGEVENS DAN NIET LANGER GEBRUIKT VOOR DIRECTE MARKETINGDOELEINDEN (BEZWAAR IN OVEREENSTEMMING MET ARTIKEL 21, LID 2, VAN DE AVG).
Recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit
In geval van schendingen van de AVG hebben betrokkenen het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat van hun gewone verblijfplaats, werkplek of plaats van de vermeende inbreuk. Het recht om een klacht in te dienen laat andere administratieve of gerechtelijke rechtsmiddelen onverlet.
Recht op overdraagbaarheid van gegevens
U hebt het recht om gegevens die we automatisch verwerken op basis van uw toestemming of ter uitvoering van een contract, aan uzelf of aan een derde partij te laten overhandigen in een gangbaar, machineleesbaar formaat. Als u de directe overdracht van gegevens aan een andere verantwoordelijke aanvraagt, gebeurt dit alleen voor zover dit technisch mogelijk is.
Informatie, correctie en verwijdering
In het kader van de toepasselijke wettelijke bepalingen hebt u het recht om gratis informatie te ontvangen over uw opgeslagen persoonsgegevens, de herkomst en ontvangers ervan en het doel van de gegevensverwerking en, indien van toepassing, een recht om deze gegevens te corrigeren of te verwijderen. Hiervoor en voor verdere vragen over het onderwerp persoonsgegevens kunt u te allen tijde contact met ons opnemen.
Recht om de verwerking te beperken
U hebt het recht om te vragen dat de verwerking van uw persoonlijke gegevens wordt beperkt. Je kunt hiervoor op elk gewenst moment contact met ons opnemen. Het recht om de verwerking te beperken bestaat in de volgende gevallen:
- Als u de juistheid van uw persoonlijke gegevens die door ons zijn opgeslagen betwist, hebben we meestal tijd nodig om dit te verifiëren. Voor de duur van de audit hebt u het recht om te vragen dat de verwerking van uw persoonlijke gegevens wordt beperkt.
- Als de verwerking van uw persoonlijke gegevens onrechtmatig was/gebeurt, kunt u om beperking van de gegevensverwerking vragen in plaats van verwijdering.
- Als we uw persoonlijke gegevens niet langer nodig hebben, maar u deze nodig hebt om rechtsvorderingen uit te oefenen, te verdedigen of in te stellen, hebt u het recht om te vragen dat de verwerking van uw persoonlijke gegevens wordt beperkt in plaats van te worden verwijderd.
- Als u een bezwaar hebt ingediend overeenkomstig artikel 21, lid 1, van de AVG, moet er een afweging worden gemaakt tussen uw belangen en die van ons. Zolang het nog niet duidelijk is wiens belangen prevaleren, hebt u het recht om te vragen dat de verwerking van uw persoonsgegevens wordt beperkt.
Als u de verwerking van uw persoonlijke gegevens hebt beperkt, mogen deze gegevens — behalve opslag — alleen worden verwerkt met uw toestemming of om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen of om de rechten van een andere natuurlijke of rechtspersoon te beschermen of om redenen van een belangrijk openbaar belang van de Europese Unie of een lidstaat.
SSL- of TLS-versleuteling
Deze website maakt gebruik van SSL- of TLS-versleuteling om veiligheidsredenen en om de overdracht van vertrouwelijke inhoud te beschermen, zoals bestellingen of vragen die u naar ons als exploitant van de site stuurt. U herkent een versleutelde verbinding wanneer de adresregel van de browser verandert van „http://” in „https://” en aan het slotje in uw browserregel.
Als SSL- of TLS-versleuteling is geactiveerd, kunnen de gegevens die u ons verstrekt niet door derden worden gelezen.
Bezwaar tegen promotionele e-mails
Het gebruik van contactgegevens die zijn gepubliceerd als onderdeel van de wettelijke meldingsplicht voor het verzenden van ongevraagd reclame- en informatiemateriaal wordt hierbij afgewezen. De exploitanten van de sites behouden zich uitdrukkelijk het recht voor om juridische stappen te ondernemen in geval van ongevraagde verzending van reclame-informatie, zoals spam-e-mails.
4. Gegevensverzameling op deze website
cookies
Onze websites maken gebruik van zogenaamde „cookies”. Cookies zijn kleine datapakketten en veroorzaken geen schade aan uw apparaat. Ze worden tijdelijk voor de duur van een sessie (sessiecookies) of permanent (permanente cookies) op uw apparaat opgeslagen. Sessiecookies worden automatisch verwijderd aan het einde van uw bezoek. Permanente cookies blijven op uw apparaat opgeslagen totdat u ze zelf verwijdert of totdat ze automatisch worden verwijderd door uw webbrowser.
Cookies kunnen van ons afkomstig zijn (eigen cookies) of van externe bedrijven (zogenaamde cookies van derden). Cookies van derden maken het mogelijk om bepaalde diensten van externe bedrijven te integreren in websites (bijvoorbeeld cookies om betalingsdiensten te verwerken).
Cookies hebben verschillende functies. Talrijke cookies zijn technisch noodzakelijk, omdat bepaalde functies van de website zonder cookies niet zouden werken (bijvoorbeeld de winkelwagenfunctie of de weergave van video's). Andere cookies kunnen worden gebruikt om het gedrag van gebruikers te evalueren of voor reclamedoeleinden.
Cookies die nodig zijn om het elektronische communicatieproces uit te voeren, om bepaalde door u gevraagde functies te bieden (bijvoorbeeld voor de winkelwagenfunctie) of om de website te optimaliseren (bijv. cookies om het webpubliek te meten) (noodzakelijke cookies) worden opgeslagen op basis van artikel 6, lid 1, onder f), GDPR, tenzij een andere wettelijke basis wordt verstrekt. De exploitant van de website heeft een legitiem belang bij het opslaan van noodzakelijke cookies voor een technisch foutloze en geoptimaliseerde levering van zijn diensten. Als toestemming voor de opslag van cookies en vergelijkbare herkenningstechnologieën is gevraagd, wordt de verwerking uitsluitend op basis van deze toestemming uitgevoerd (art. 6 lid 1 lit. a DSGVO en § 25 lid 1 TDDDG); toestemming kan op elk moment worden ingetrokken.
U kunt uw browser zo instellen dat u op de hoogte wordt gesteld wanneer cookies worden geplaatst en cookies alleen in individuele gevallen toestaan, de acceptatie van cookies voor specifieke gevallen of in het algemeen uitsluiten en de automatische verwijdering van cookies activeren wanneer u de browser sluit. Als cookies worden gedeactiveerd, kan de functionaliteit van deze website beperkt zijn.
Welke cookies en diensten op deze website worden gebruikt, leest u in dit privacybeleid.
Toestemming met CookieScript
Onze website maakt gebruik van de toestemmingstechnologie van CookieScript om uw toestemming te verkrijgen om bepaalde cookies in uw browser op te slaan of om bepaalde technologieën te gebruiken en om dit te documenteren in overeenstemming met de voorschriften voor gegevensbescherming. De aanbieder van deze technologie is Objectis Ltd., Västriku tn 2, 50403 Tartu, Estland (hierna CookieScript genoemd).
Wanneer u onze website bezoekt, wordt een CookieScript-cookie in uw browser opgeslagen, waarin de toestemmingen die u hebt gegeven of de intrekking van deze toestemmingen worden opgeslagen. Deze gegevens worden niet doorgegeven aan de aanbieder van CookieScript.
De verzamelde gegevens worden bewaard totdat u ons vraagt deze te verwijderen of de CookieScript-cookie zelf te verwijderen of het doel voor het opslaan van de gegevens niet langer van toepassing is. Verplichte wettelijke bewaartermijnen blijven onaangetast. Details over de gegevensverwerking van CookieScript zijn te vinden op: https://cookie-script.com/privacy-policy.
CookieScript-toestemmingstechnologie wordt gebruikt om de wettelijk vereiste toestemming te verkrijgen voor het gebruik van cookies. De wettelijke basis hiervoor is Art. 6 para. 1 lit. c GDPR.
serverlogbestanden
De aanbieder van de pagina's verzamelt en slaat automatisch informatie op in zogenaamde serverlogbestanden, die uw browser automatisch naar ons verzendt. Dit zijn:
- Browsertype en browserversie
- gebruikt besturingssysteem
- verwijzende URL
- hostnaam van de toegangscomputer
- Tijdstip van de serveraanvraag
- IP-adres
Deze gegevens worden niet gecombineerd met andere gegevensbronnen.
Deze gegevens worden verzameld op basis van artikel 6 (1) (f) GDPR. De exploitant van de website heeft een legitiem belang bij de technisch foutloze presentatie en optimalisatie van zijn website — hiervoor moeten de serverlogbestanden worden verzameld.
contactformulier
Als u ons via het contactformulier vragen stuurt, slaan we uw gegevens uit het aanvraagformulier op, inclusief de contactgegevens die u daar hebt verstrekt, voor de verwerking van de aanvraag en in geval van vervolgvragen. We zullen deze gegevens niet delen zonder uw toestemming.
Deze gegevens worden verwerkt op basis van artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG, op voorwaarde dat uw verzoek verband houdt met de uitvoering van een contract of noodzakelijk is om precontractuele maatregelen uit te voeren. In alle andere gevallen is de verwerking gebaseerd op ons legitieme belang bij de effectieve verwerking van vragen die aan ons zijn gericht (Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO) of op uw toestemming (Art. 6 para. 1 lit. a GDPR) indien dit is gevraagd; toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
De gegevens die u in het contactformulier invoert, blijven bij ons totdat u ons verzoekt deze te verwijderen, uw toestemming om ze op te slaan intrekt of het doel voor het opslaan van de gegevens niet langer van toepassing is (bijvoorbeeld nadat uw verzoek is verwerkt). Verplichte wettelijke bepalingen — in het bijzonder bewaartermijnen — blijven onaangetast.
Aanvraag via e-mail, telefoon of fax
Als u contact met ons opneemt via e-mail, telefoon of fax, wordt uw verzoek, inclusief alle daaruit voortvloeiende persoonlijke gegevens (naam, verzoek), door ons opgeslagen en verwerkt met het oog op de verwerking van uw verzoek. We zullen deze gegevens niet delen zonder uw toestemming.
Deze gegevens worden verwerkt op basis van artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG, op voorwaarde dat uw verzoek verband houdt met de uitvoering van een contract of noodzakelijk is om precontractuele maatregelen uit te voeren. In alle andere gevallen is de verwerking gebaseerd op ons legitieme belang bij de effectieve verwerking van vragen die aan ons zijn gericht (Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO) of op uw toestemming (Art. 6 para. 1 lit. a GDPR) indien dit is gevraagd; toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
De gegevens die u ons via contactverzoeken stuurt, blijven bij ons totdat u ons verzoekt deze te verwijderen, uw toestemming om ze op te slaan intrekt of het doel voor het opslaan van de gegevens niet langer van toepassing is (bijvoorbeeld nadat uw verzoek is verwerkt). Verplichte wettelijke bepalingen — in het bijzonder wettelijke bewaartermijnen — blijven onaangetast.
5. Sociale media
Deze website maakt gebruik van elementen van het LinkedIn-netwerk. De aanbieder is LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ierland.
Elke keer dat u een pagina op deze website bezoekt die LinkedIn-elementen bevat, wordt een verbinding met LinkedIn-servers tot stand gebracht. LinkedIn wordt ervan op de hoogte gebracht dat u deze website hebt bezocht met uw IP-adres. Als u op de knop 'Aanbevelen' van LinkedIn klikt en bent ingelogd op uw LinkedIn-account, kan LinkedIn uw bezoek aan deze website koppelen aan u en uw gebruikersaccount. We willen erop wijzen dat we als aanbieder van de pagina's geen kennis hebben van de inhoud van de verzonden gegevens en het gebruik ervan door LinkedIn.
Het gebruik van deze dienst is gebaseerd op uw toestemming in overeenstemming met Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO en § 25 lid 1 TDDDG. De toestemming kan op elk moment worden ingetrokken.
De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Details zijn hier te vinden: https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a1343190/datenubertragung-aus-der-eu-dem-ewr-und-der-schweiz?lang=de
Zie voor meer informatie het privacybeleid van LinkedIn op: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
Het bedrijf is gecertificeerd volgens het „EU-US Data Privacy Framework” (DPF). De DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS, die bedoeld is om ervoor te zorgen dat bij de verwerking van gegevens in de VS wordt voldaan aan de Europese normen voor gegevensbescherming. Elk bedrijf dat gecertificeerd is onder de DPF verbindt zich ertoe deze gegevensbeschermingsnormen na te leven. Neem voor meer informatie contact op met de provider via de volgende link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5448.
6. Analysetools en reclame
Google Tag Manager
We gebruiken Google Tag Manager. De aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.
Google Tag Manager is een tool waarmee we tracking- of statistiektools en andere technologieën op onze website kunnen integreren. De Google Tag Manager zelf maakt geen gebruikersprofielen, slaat geen cookies op en voert geen onafhankelijke analyses uit. Het wordt alleen gebruikt om de tools die via het systeem zijn geïntegreerd te beheren en uit te spelen. Google Tag Manager verzamelt echter uw IP-adres, dat ook kan worden overgedragen aan het moederbedrijf van Google in de Verenigde Staten.
Google Tag Manager wordt gebruikt op basis van Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO. De exploitant van de website heeft een legitiem belang bij de snelle en eenvoudige integratie en het beheer van verschillende tools op zijn website. Als een overeenkomstige toestemming is gevraagd, wordt de verwerking uitsluitend uitgevoerd op basis van art. 6 lid 1 lit. a DSGVO en § 25 lid 1 TDDDG, voor zover de toestemming de opslag van cookies of toegang tot informatie op het apparaat van de gebruiker (bijv. vingerafdrukken van het apparaat) omvat in de zin van de TDDDG. De toestemming kan op elk moment worden ingetrokken.
Het bedrijf is gecertificeerd volgens het „EU-US Data Privacy Framework” (DPF). De DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS, die bedoeld is om ervoor te zorgen dat bij de verwerking van gegevens in de VS wordt voldaan aan de Europese normen voor gegevensbescherming. Elk bedrijf dat gecertificeerd is onder de DPF verbindt zich ertoe deze gegevensbeschermingsnormen na te leven. Neem voor meer informatie contact op met de provider via de volgende link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Google Analytics
Deze website maakt gebruik van functies van de webanalyse-service Google Analytics. De aanbieder is Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.
Met Google Analytics kan de exploitant van de website het gedrag van websitebezoekers analyseren. Hier ontvangt de exploitant van de website verschillende gebruiksgegevens, zoals het aantal bekeken pagina's, de duur van het verblijf, de gebruikte besturingssystemen en de herkomst van de gebruiker. Deze gegevens worden samengevat in een gebruikers-ID en toegewezen aan het betreffende apparaat van de websitebezoeker.
We kunnen Google Analytics ook gebruiken om onder andere uw muis- en scrollbewegingen en kliks vast te leggen. Google Analytics maakt ook gebruik van verschillende modelleringsmethoden om de verzamelde datasets aan te vullen en maakt gebruik van machine learning-technologieën voor gegevensanalyse.
Google Analytics maakt gebruik van technologieën waarmee de gebruiker kan worden herkend voor het analyseren van gebruikersgedrag (bijvoorbeeld cookies of vingerafdrukken van apparaten). De informatie die Google verzamelt over het gebruik van deze website wordt meestal naar een server van Google in de VS gestuurd en daar opgeslagen.
Het gebruik van deze dienst is gebaseerd op uw toestemming in overeenstemming met Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO en § 25 lid 1 TDDDG. De toestemming kan op elk moment worden ingetrokken.
De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Details zijn hier te vinden: https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/.
Het bedrijf is gecertificeerd volgens het „EU-US Data Privacy Framework” (DPF). De DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS, die bedoeld is om ervoor te zorgen dat bij de verwerking van gegevens in de VS wordt voldaan aan de Europese normen voor gegevensbescherming. Elk bedrijf dat gecertificeerd is onder de DPF verbindt zich ertoe deze gegevensbeschermingsnormen na te leven. Neem voor meer informatie contact op met de provider via de volgende link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
IP-anonimisering
De IP-anonimisering van Google Analytics is geactiveerd. Als gevolg hiervan wordt uw IP-adres door Google binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere staten die partij zijn bij de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte ingekort voordat het naar de VS wordt verzonden. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden en daar ingekort. In opdracht van de exploitant van deze website zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de website-activiteit samen te stellen en om andere diensten met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik aan de exploitant van de website te leveren. Het IP-adres dat door uw browser wordt verzonden als onderdeel van Google Analytics wordt niet gecombineerd met andere gegevens van Google.
Browser-plug-in
U kunt voorkomen dat Google uw gegevens verzamelt en verwerkt door de browserplug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is via de volgende link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Meer informatie over hoe Google Analytics met gebruikersgegevens omgaat, is te vinden in het privacybeleid van Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Google-signalen
We gebruiken signalen van Google. Wanneer u onze website bezoekt, verzamelt Google Analytics onder andere uw locatie, zoekgeschiedenis en YouTube-geschiedenis, evenals demografische gegevens (bezoekersgegevens). Deze gegevens kunnen worden gebruikt voor gepersonaliseerde advertenties met behulp van Google Signal. Als u een Google-account hebt, koppelt Google Signal bezoekersgegevens aan uw Google-account en gebruikt deze voor gepersonaliseerde reclameboodschappen. De gegevens worden ook gebruikt om geanonimiseerde statistieken over het gebruikersgedrag van onze gebruikers samen te stellen.
Verwerking van bestellingen
We hebben een orderverwerkersovereenkomst met Google gesloten en voldoen volledig aan de strenge eisen van de Duitse gegevensbeschermingsautoriteiten bij het gebruik van Google Analytics.
Conversies bijhouden van Google
Deze website maakt gebruik van Google Conversion Tracking. De aanbieder is Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.
Met behulp van Google conversion tracking kunnen Google en wij herkennen of de gebruiker bepaalde acties heeft uitgevoerd. We kunnen bijvoorbeeld evalueren op welke knoppen op onze website hoe vaak is geklikt en welke producten bijzonder vaak zijn bekeken of gekocht. Deze informatie wordt gebruikt om conversiestatistieken te genereren. We leren het totale aantal gebruikers dat op onze advertenties heeft geklikt en welke acties ze hebben ondernomen. We ontvangen geen informatie waarmee we de gebruiker persoonlijk kunnen identificeren. Google gebruikt zelf cookies of vergelijkbare herkenningstechnologieën voor identificatie.
Het gebruik van deze dienst is gebaseerd op uw toestemming in overeenstemming met Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO en § 25 lid 1 TDDDG. De toestemming kan op elk moment worden ingetrokken.
Meer informatie over conversietracking van Google vind je in het privacybeleid van Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Het bedrijf is gecertificeerd volgens het „EU-US Data Privacy Framework” (DPF). De DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS, die bedoeld is om ervoor te zorgen dat bij de verwerking van gegevens in de VS wordt voldaan aan de Europese normen voor gegevensbescherming. Elk bedrijf dat gecertificeerd is onder de DPF verbindt zich ertoe deze gegevensbeschermingsnormen na te leven. Neem voor meer informatie contact op met de provider via de volgende link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Umami Analytics
We gebruiken Umami Analytics voor de statistische evaluatie van de toegang van bezoekers tot onze website. Umami is een open-source tool die we hosten op onze eigen servers in de EU. De gegevens worden niet overgedragen aan derden. Umami werkt Cookielos en slaat geen persoonlijke gegevens zoals IP-adressen permanent op. De verzamelde informatie (bijv. bekeken pagina's, verblijfsduur, browsertype) wordt uitsluitend anoniem verwerkt en maakt het niet mogelijk conclusies te trekken over individuele bezoekers. De wettelijke basis voor het gebruik van umami is Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO, ons legitieme belang bij een geanonimiseerde analyse van gebruikersgedrag om onze website technisch en inhoudelijk te optimaliseren.
7e nieuwsbrief
Gegevens uit de nieuwsbrief
Als u de op de website aangeboden nieuwsbrief wilt ontvangen, hebben we een e-mailadres van u nodig, evenals informatie waarmee we kunnen verifiëren dat u de eigenaar bent van het opgegeven e-mailadres en dat u akkoord gaat met de ontvangst van de nieuwsbrief. Verdere gegevens worden niet of alleen op vrijwillige basis verzameld. Voor de verwerking van de nieuwsbrieven maken we gebruik van aanbieders van nieuwsbriefdiensten, die hieronder worden beschreven.
Brevo
Deze website maakt gebruik van Brevo voor het verzenden van nieuwsbrieven. De aanbieder is Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlijn, Duitsland.
Brevo is een dienst die onder andere kan worden gebruikt om de verzending van nieuwsbrieven te organiseren en te analyseren. De gegevens die u invoert om u te abonneren op de nieuwsbrief worden opgeslagen op de servers van Sendinblue GmbH in Duitsland.
Gegevensanalyse door Brevo
Met behulp van Brevo kunnen we onze nieuwsbriefcampagnes analyseren. We kunnen bijvoorbeeld zien of een nieuwsbriefbericht is geopend en op welke links mogelijk is geklikt. Op deze manier kunnen we onder andere bepalen op welke links bijzonder vaak werd geklikt.
We kunnen ook zien of bepaalde eerder gedefinieerde acties zijn uitgevoerd na openen/klikken (conversieratio). We kunnen bijvoorbeeld zien of je een aankoop hebt gedaan nadat je op de nieuwsbrief hebt geklikt.
Brevo stelt ons ook in staat om nieuwsbriefontvangers in verschillende categorieën onder te verdelen („clusteren”). De ontvangers van de nieuwsbrief kunnen bijvoorbeeld worden onderverdeeld op basis van leeftijd, geslacht of woonplaats. Op deze manier kunnen nieuwsbrieven beter worden aangepast aan de respectieve doelgroepen.
Als u geen analyse door Brevo wilt, moet u zich afmelden voor de nieuwsbrief. Voor dit doel bieden we in elk nieuwsbriefbericht een bijbehorende link.
Zie de volgende link voor gedetailleerde informatie over de functies van Brevo: https://www.brevo.com/de/newsletter-software/.
wettelijke basis
De gegevensverwerking is gebaseerd op uw toestemming (artikel 6 (1) (a) GDPR). Je kunt deze toestemming op elk gewenst moment intrekken. De rechtmatigheid van de gegevensverwerkingsactiviteiten die al hebben plaatsgevonden, blijft door de herroeping onaangetast.
Bewaartermijn
De gegevens die u ons verstrekt om u te abonneren op de nieuwsbrief worden door ons of de nieuwsbriefserviceprovider opgeslagen totdat u zich afmeldt voor de nieuwsbrief en worden verwijderd uit de distributielijst voor de nieuwsbrief nadat u zich hebt afgemeld voor de nieuwsbrief. Gegevens die we voor andere doeleinden hebben opgeslagen, blijven hierdoor onaangetast.
Nadat u zich hebt afgemeld voor de distributielijst van de nieuwsbrief, kan uw e-mailadres door ons of de aanbieder van de nieuwsbriefservice op een zwarte lijst worden opgeslagen, als dit nodig is om toekomstige mailings te voorkomen. De gegevens van de zwarte lijst worden alleen voor dit doel gebruikt en worden niet gecombineerd met andere gegevens. Dit dient zowel uw belang als ons belang om te voldoen aan de wettelijke vereisten bij het verzenden van nieuwsbrieven (gerechtvaardigd belang in de zin van artikel 6, lid 1, onder f), GDPR). De opslag in de zwarte lijst is niet beperkt in de tijd. U kunt bezwaar maken tegen opslag als uw belangen zwaarder wegen dan ons legitieme belang.
Voor meer informatie, zie het privacybeleid van Brevo op: https://www.brevo.com/de/datenschutz-uebersicht/ evenals https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/.
Verwerking van bestellingen
We hebben een orderverwerkingscontract (AVV) gesloten om de bovenstaande service te gebruiken. Dit is een contract dat vereist is op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming, die ervoor zorgt dat de persoonsgegevens van de bezoekers van onze website alleen worden verwerkt in overeenstemming met onze instructies en in overeenstemming met de GDPR.
8. Plug-ins en hulpmiddelen
Google Fonts (lokale hosting)
Deze website maakt gebruik van zogenaamde Google Fonts, die beschikbaar worden gesteld door Google, om lettertypen uniform weer te geven. Google fonts worden lokaal geïnstalleerd. Er is geen verbinding met de servers van Google.
Meer informatie over Google Fonts vind je op https://developers.google.com/fonts/faq en in het privacybeleid van Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
SalesViewer
We hebben SalesViewer op deze website geïntegreerd. De aanbieder is SalesViewer/SalesViewer GmbH, Hüststr. 30, 44787 Bochum (hierna „SalesViewer” genoemd).
Met SalesViewer kunnen we bezoeken aan onze website registreren door leden van andere bedrijven. Voor dit doel wordt het IP-adres van de websitebezoeker vergeleken met de IP-adressen van het bedrijf die zijn opgeslagen in de bedrijfsdatabase van SalesViewer. Als dit het IP-adres van een bedrijf is, worden dit bezoek en gebruikersgedrag geregistreerd. IP-adressen die zich niet in de SalesViewer-database bevinden, worden onmiddellijk verwijderd, zodat websitebezoeken door particulieren door SalesViewer worden genegeerd.
SalesViewer biedt een opt-out-proces om de gegevensbescherming te verbeteren. Zie de volgende link van de provider voor meer informatie: https://www.salesviewer.com/de/opt-out/.
SalesViewer wordt gebruikt op basis van Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO. De exploitant van de website heeft een legitiem belang bij het registreren van bedrijfsbezoeken aan onze website en hun gebruikersgedrag. Als een overeenkomstige toestemming is gevraagd, wordt de verwerking uitsluitend uitgevoerd op basis van art. 6 lid 1 lit. a DSGVO en § 25 lid 1 TDDDG, voor zover de toestemming de opslag van cookies of toegang tot informatie op het apparaat van de gebruiker (bijv. vingerafdrukken van het apparaat) omvat in de zin van de TDDDG. De toestemming kan op elk moment worden ingetrokken.
Voor meer informatie, zie het privacybeleid van de provider op https://www.salesviewer.com/de/plattform/datenschutz/.
Verwerking van bestellingen
We hebben een orderverwerkingscontract (AVV) gesloten om de bovenstaande service te gebruiken. Dit is een contract dat vereist is op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming, die ervoor zorgt dat de persoonsgegevens van de bezoekers van onze website alleen worden verwerkt in overeenstemming met onze instructies en in overeenstemming met de GDPR.
9. E-commerce- en betalingsproviders
Verwerking van klant- en contractgegevens
We verzamelen, verwerken en gebruiken persoonlijke klant- en contractgegevens om onze contractuele relaties vast te stellen, te structureren en te wijzigen. We verzamelen, verwerken en gebruiken persoonlijke gegevens over het gebruik van deze website (gebruiksgegevens) alleen voor zover dat nodig is om de gebruiker in staat te stellen of te factureren om de service te gebruiken. De wettelijke basis hiervoor is artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG.
De verzamelde klantgegevens worden verwijderd na voltooiing van de bestelling of beëindiging van de zakelijke relatie en het verstrijken van eventuele bestaande wettelijke bewaartermijnen. De wettelijke bewaartermijnen blijven onaangetast.
10. Audio- en videoconferenties
gegevensverwerking
We gebruiken onder andere online conferentietools om met onze klanten te communiceren. De tools die we in detail gebruiken, staan hieronder vermeld. Wanneer u via een video- of audioconferentie via het internet met ons communiceert, worden uw persoonlijke gegevens door ons en de aanbieder van de betreffende conferentietool verzameld en verwerkt.
De conferentietools verzamelen alle gegevens die u verstrekt/gebruikt om de tools te gebruiken (e-mailadres en/of uw telefoonnummer). De conferentietools verwerken ook de duur van de conferentie, het begin en het einde (tijdstip) van deelname aan de conferentie, het aantal deelnemers en andere „contextinformatie” met betrekking tot het communicatieproces (metagegevens).
Daarnaast verwerkt de aanbieder van de tool alle technische gegevens die nodig zijn voor de verwerking van online communicatie. Dit omvat met name IP-adressen, MAC-adressen, apparaat-ID's, apparaattype, type en versie van het besturingssysteem, clientversie, cameratype, microfoon of luidspreker en het type verbinding.
Als inhoud binnen de tool wordt uitgewisseld, geüpload of op een andere manier beschikbaar wordt gesteld, wordt deze ook opgeslagen op de servers van de toolproviders. Dergelijke inhoud omvat met name opnamen in de cloud, chat-/chatberichten, voicemails, geüploade foto's en video's, bestanden, whiteboards en andere informatie die tijdens het gebruik van de service wordt gedeeld.
Houd er rekening mee dat we geen volledige invloed hebben op de gegevensverwerkingsprocessen van de gebruikte tools. Onze opties zijn grotendeels gebaseerd op het bedrijfsbeleid van de betreffende provider. Voor meer informatie over gegevensverwerking door de conferentietools verwijzen we naar de privacyverklaringen van de tools die in elk geval worden gebruikt, die we onder deze tekst hebben opgesomd.
Doel en rechtsgrond
De conferentietools worden gebruikt om te communiceren met potentiële of bestaande contractpartners of om bepaalde diensten aan onze klanten aan te bieden (Art. 6 para. 1 lit. b GDPR). Bovendien dient het gebruik van de tools om de communicatie met ons of ons bedrijf in het algemeen te vereenvoudigen en te versnellen (gerechtvaardigd belang in de zin van artikel 6, lid 1, onder f), GDPR). Als toestemming is gevraagd, worden op basis van deze toestemming de relevante tools gebruikt; de toestemming kan op elk moment worden ingetrokken met effect voor de toekomst.
Bewaartermijn
De gegevens die rechtstreeks door ons via de video- en conferentietools worden verzameld, worden uit onze systemen verwijderd zodra u ons verzoekt deze te verwijderen, uw toestemming voor opslag intrekt of het doel voor gegevensopslag niet meer van toepassing is. Opgeslagen cookies blijven op uw apparaat staan totdat u ze verwijdert. Verplichte wettelijke bewaartermijnen blijven onaangetast.
We hebben geen invloed op de bewaartermijn van uw gegevens, die door de beheerders van de conferentietools voor hun eigen doeleinden worden opgeslagen. Neem voor meer informatie rechtstreeks contact op met de beheerders van de conferentietools.
Gebruikte conferentietools
We gebruiken de volgende conferentietools:
Microsoft Teams
We gebruiken Microsoft Teams. De aanbieder is Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ierland. Details over gegevensverwerking zijn te vinden in het privacybeleid van Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
Het bedrijf is gecertificeerd volgens het „EU-US Data Privacy Framework” (DPF). De DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS, die bedoeld is om ervoor te zorgen dat bij de verwerking van gegevens in de VS wordt voldaan aan de Europese normen voor gegevensbescherming. Elk bedrijf dat gecertificeerd is onder de DPF verbindt zich ertoe deze gegevensbeschermingsnormen na te leven. Neem voor meer informatie contact op met de provider via de volgende link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6474.
Verwerking van bestellingen
We hebben een orderverwerkingscontract (AVV) gesloten om de bovenstaande service te gebruiken. Dit is een contract dat vereist is op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming, die ervoor zorgt dat de persoonsgegevens van de bezoekers van onze website alleen worden verwerkt in overeenstemming met onze instructies en in overeenstemming met de GDPR.